Über mich

Seit den  90er Jahren beschäftige ich mich mit konfliktären Situationen in Arbeitsteams von Unternehmen und Verwaltungseinheiten. Sie betreffen in der Regel den Umgang mit Kollegen und Kolleginnen untereinander oder mit Vorgesetzten und Mitarbeiter/innen – gelegentlich auch über mehrere Ebenen einer hierarchischen Struktur hinweg.

Meine Tätigkeit

  • meine Hilfe bei der Klärung akuter Konflikte – auf tiefgreifender – Konflikte
  • eine enge Prozessbegleitung bei konfliktverdächtigen Vorhaben
  • gezielte Coachings einzelner Personen zu zahlreichen Themen
  • themenoffene Teamentwicklungsmaßnahmen
  • wirksame Trainingsmaßnahmen

Meine Kunden

  • große Konzerne, wie Versicherer, Banken und die Deutsche Bahn,
  • mittelständische und kleine Unternehmen,
  • produzierendes Gewerbe und Dienstleister,
  • zahlreiche Jobcenter,
  • Verwaltungseinheiten sowohl auf kommunaler Ebene als auch auf Landes- und Bundesebene und Oberste Bundesbehörden.

Mein Einzugsgebiet ist der berliner und brandenburgische Raum. Ich arbeite aber auch gerne bundesweit so z.Zt. in Frankfurt, Hannover, Leipzig, München, …

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Berufliche Stationen

  • Seit 2006 rolfes&swoboda, teamkreativität; www.teamkreativitaet.eu
  • Seit 2000: Freiberuflich tätig als Klärung
  • 1997 – 1999: Familie, Hausbau und Vorbereitung der eigenen Selbstständigkeit
  • 1990 – 1997: Stellvertretende Leitung der Bildungsstätte Ludwig­stein gGmbH auf der Burg Ludwigstein bei Witzenhausen

Ausbildung

  • Studium:
    Diplompädagogik und Psychologie, Universität Münster, 1989
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  • Weitere Ausbildungen:
    • Moderatorin und Kommunikationstrainerin
      Mediathek Münster, 1987
    • Wirtschaftsmediatorin
      MAB Mediations­akademie Berlin, 2006
    • Systemischer Management Coach (SMC)
      „Hamburger Schule“, 2011
    • Klärungshelferin nach Thomann
      Tilman Metzger GmbH, Lüneburg, 2014
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  • Ergänzende Zertifikate:
    • MPA – Motiv Potenzial Analyse
    • DISG – Persönlichkeitsprofil
    • MDI – Insights
    • TMS – Team Management Systems